郵便局で商品が受け取れません。/純閃堂（じゅんせんどう）のカビ取り侍や防カビ侍が日本郵便でストップしているとき

日本郵便で商品が
受け取れない

こちらでは主に楽天市場で【あす楽】商品を購入したときに起こる内容を掲載しています。

当店商品は一部を楽天市場の発送代行会社に委託しています。そこから日本郵便が引受します。

そして発送代行会社が早めに郵便局へ引渡しするため、お届け予定日よりも早く郵便局に到着している場合があります。

「商品が郵便局に到着したから、郵便局へ受け取りにいこう」とお考えの場合は以下をご覧ください。

ヤマト運輸や佐川急便の宅配便は伝票番号とお届け先が一致すれば商品を受け取れますが、日本郵便の場合は差出人の許可が必要なのです。

そして差出人は当店ではなく【発送代行会社である楽天市場】です。

そのため商品を早く受け取るには、当店が楽天市場へ報告する必要があります。

このような楽天市場の【あす楽】システムと日本郵便特有の事情があるため当店の概要に「あす楽で購入した商品がお届け予定日よりも早く郵便局に到着しても、お届け予定日まで商品は受け取れません。」と記載しています。

楽天市場アカウントから当店へお問い合わせ頂ければ楽天市場へ報告しますので宜しくお願いします。

ただし楽天市場配送代行会社から日本郵便までの通達に6時間かかる場合があるので事前にご連絡をお願いします。

当店倉庫から発送される商品

当店倉庫から発送される商品は佐川急便を利用していますので伝票番号とお届け先住所が一致するものがあれば受け取りできます。